Бронирование номеров
Осуществляется:
Условия бронирования (для индивидуальных Клиентов)
- Заказ услуги бронирования осуществляется на основании надлежащим
образом заполненной Клиентом
заявки и отправленной по факсу (по электронной почте) в отдел бронирования гостиницы,
либо на основании заявки, принятой по телефону.
Заявка должна содержать следующую информацию:- Фамилия, имя, отчество
- Обратная контактная информация (номер телефона, факса или электронной почты)
- Дата заезда и дата выезда
- Категория номера
- Количество человек
- Форма оплаты
- Название, реквизиты предприятия (при бронировании от организации)
- Стоимость услуг определяется в соответствии с прейскурантом, действующим на момент подачи заявки.
- Предварительное (негарантированное) бронирование номеров в гостинице
осуществляется путем согласования
с отделом бронирования по телефону вариантов размещения в гостинице в срок не позднее, чем 24 часа после получения заявки.
Заявки, отправленные в выходные и официальные праздничные дни, обслуживаются в первый последующий за выходным рабочий день.- При негарантированном бронировании Клиент должен подтвердить заявку по телефону не позднее, чем за 1 сутки до заезда.
- В случае неподтверждения заявки в указанный срок бронь аннулируется.
- Гарантированное бронирование подтверждается Клиентом полной или частичной
предоплатой (в размере не менее стоимости брони 10%).
- Стоимость бронирования составляет 10% от первых суток проживания.
- Предоплата заказанных услуг осуществляется по наличному или безналичному расчету минимум за 10 суток до заезда в гостиницу.
- После внесения предоплаты (оплаты полностью) «АЗИМУТ»
высылает Клиенту письменное подтверждение бронирования номеров
в гостинице на фирменном бланке, являющееся основанием для поселения в гостиницу. - Клиент имеет право аннулировать заявку не позднее, чем за 1 сутки до заезда в гостиницу.
- В случае незаезда без аннулирования заявки менее чем за одни
сутки до заезда,
Клиент несет штрафные санкции в размере первых суток проживания. - При опоздании более чем на 1 сутки бронь аннулируется и взимается плата за одни сутки простоя номера.
- Подтвердить факт заезда необходимо за 1 сутки до даты заезда. Номер остается
забронированным до 18:00 часов.
В случае отсутствия подтверждения факта заезда бронь аннулируется.
Условия бронирования для Клиентов, с которыми заключены договоры
на размещение и обслуживание туристов
- Заказ услуги бронирования осуществляется на основании надлежащим образом заполненной Клиентом заявки
и отправленной по факсу (по электронной почте) в отдел бронирования гостиницы.
Заявка должна содержать следующую информацию:- Фамилия, имя, отчество
- Обратная контактная информация (номер телефона, факса или электронной почты)
- Дата заезда и дата выезда
- Категория номера
- Количество человек
- Форма оплаты
- Название, реквизиты предприятия (при бронировании от организации)
- Стоимость услуг определяется в соответствии с прейскурантом, действующим на момент подачи заявки.
- Предварительное (негарантированное) бронирование номеров в гостинице
осуществляется путем согласования
с отделом бронирования по телефону вариантов размещения в гостинице в срок не позднее, чем 24 часа после получения заявки.
Заявки, отправленные в выходные и официальные праздничные дни, обслуживаются в первый последующий за выходным рабочий день. -
Гарантированное бронирование подтверждается Клиентом полной или частичной предоплатой.
- Предоплата заказанных услуг осуществляется по наличному или безналичному расчету минимум за 10 суток до заезда в гостиницу.
- После внесения предоплаты (оплаты полностью) «АЗИМУТ» высылает Клиенту письменное подтверждение
бронирования номеров в гостинице на фирменном бланке, являющееся основанием для поселения в гостиницу. - Клиент имеет право аннулировать заявку не позднее, чем за 5 дней до заезда в гостиницу.
-
В случае незаезда без аннулирования заявки менее чем за 5 дней до заезда, Клиент несет штрафные санкции
в размере первых суток проживания. - При опоздании более чем на 1 сутки бронь аннулируется и взимается плата за одни сутки простоя номера.
-
Подтвердить факт заезда необходимо за 1 сутки до даты заезда. Номер остается забронированным до 18:00 часов.
В случае отсутствия подтверждения факта заезда бронь аннулируется.
